인사·교육·훈련사무원이 하는일과 일자리 전망

인사·교육·훈련사무원은 조직 내에서 인사, 교육 및 훈련 프로그램을 관리하고 지원하는 업무를 담당하고사원의 채용·배치·전환·퇴직·급여·인사고과·담당섭외 업무를 기획·건의·집행하는 인사노무 사무를 수행합니다.

 

인사·교육·훈련사무원이 하는일은

 

인사 업무
신규 직원 채용, 기존 직원의 인사 데이터 관리, 급여와 혜택 관리, 직원 성과 평가 및 승진 절차 등을 포함합니다.

교육 및 훈련 프로그램 개발
직원들의 교육 및 개발을 위한 프로그램을 설계, 계획 및 실행합니다.
새로운 직원의 적응교육, 기존 직원의 기술 향상을 위한 교육, 리더십 개발 프로그램 등을 포함합니다.

직원 관계 관리
직원들의 이해관계 조정 및 갈등 관리를 수행하고, 조직 내의 팀워크 및 협업을 촉진합니다.

문제 해결
직원들의 문제나 불만을 처리하고, 필요한 경우 관련 부서나 상급자에게 보고합니다.

기록 관리
인사 및 교육에 관련된 문서 및 기록을 유지하고 관리합니다.

 

 

 

인사·교육·훈련사무원 수행업무

현재 및 미래에 있을 결원을 파악하고 부서별 충원요청 시 기존의 정원과 대비·검토하고 인력수급계획을 수립한다. 

광고나 사내공고, 학교추천의뢰 등을 통하여 원서를 접수하고 서류심사 및 소정의 전형을 진행·주관한다. 

지원자들에게 채용 요건에 관해 설명해 주고, 합격자에게는 소정의 서류를 구비토록 하여 배치계획에 따라 인사발령을 품의한다. 

경영목표 달성을 위한 인건비예산의 수립지침서를 입안하고 인건비예산을 총괄하며 취합된 인건비예산안을 경영목표, 과거실적, 예정임금인상율 등을 감안하여 분석·보고한다. 

매월, 분기, 반기, 년간 인원현황과 인건비 지급실적을 예산과 대비하여 분석, 보고한다. 

인사제도, 인사고과의 활용, 복리후생, 안전보건, 인간관계, 사원의 사기 등을 파악하여 타사 및 관계문헌을 조사·비교·분석하여 개선안을 기획·품의한다. 

 

직원의 채용, 전보, 휴직, 복직 및 면직, 승진, 표창 및 징계에 관한 업무를 수행하고 직원의 종합인사평점과 인사기록을 확인하고 관리한다.

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인사·교육·훈련사무원이 알아야 할점

인사 및 노무사무원으로 일하는 데 필요한 학력은 근무하는 곳에 따라 차이가 있다. 

일반적으로 소규모 업체나 중소기업은 고등학교 졸업 이상의 학력을 요구하며 대기업의 경우 법학, 경제학, 경영학, 무역학, 회계학 등 관련 분야 대졸 이상의 학력을 요구한다.

인사 및 노무사무원이 갖춰야 할 특별한 자격증은 없으나 인터넷 활용능력과 컴퓨터를 활용한 문서작성 능력은 필수로 갖추어야 한다. 

또한, 취업한 뒤 일정 기간의 교육훈련과 현장견습이 필요하다.




인사·교육·훈련사무원의 일자리 전망

 

향후 5년간 인사 및 노무사무원의 고용은 현 상태를 유지할 것으로 전망된다. 

인사 및 노무사무원은 회사의 운영·유지를 위해 기본적으로 필요한 인력이므로 이들에 대한 수요는 지속될 것이다. 

그러나 기업에서는 ‘저인원 고효율’을 요구하고 있으며 한 사람이 여러 가지 기능을 담당하는 체제로 변하고 있다. 

또 인사, 노무 등을 포함하여 관련 업무를 사업서비스 대행 업체에 의뢰하여 해결하는 경향도 확산되고 있다. 

거의 모든 산업에서 활동하고 있는 인사 및 노무사무원의 인력수요는 산업의 성장과 발전에 따라 다르게 나타날 것으로 예측된다. 

성장률이 어느 정도 유지되는 반도체, LCD, 휴대폰 등 정보통신기술(IT) 산업 등에서의 인사 및 노무사무원의 수요는 증가할 것으로 예상된다. 

그러나 섬유제품, 의복, 모피, 가죽, 신발 등 경공업 분야와 증권업 등 구조조정 및 조직 축소가 예상되는 산업에서는 인력 감축도 예상된다. 

또한 전문지식이 요구되지 않으며 사전 경험이 많이 필요치 않은 운영·유지 등의 인사 및 노무사무원은 일자리 수에 비해 대학, 전문대학, 고등학교 등에서 배출되고 있는 인력이 매우 많아 입직경쟁이 더욱 치열할 것으로 보인다.