물류사무원이 하는일과 일자리 전망을 알아보자

물류사무원은 물류 관리와 관련된 다양한 행정 및 운영 업무를 담당하는 직무로, 기업의 물류 활동이 원활하게 이루어지도록 지원을 하며, 물류의 흐름을 효율적으로 관리하고, 물류와 관련된 서류 작업, 데이터 입력, 고객 상담 등 여러 가지 업무를 수행한다.

물류사무원이 되기 위해서는 경제학, 경영학, 무역학, 물류학, 산업공학 등 관련 분야의 전문대학 졸업 이상의 학력이 요구된다. 

물류관리, 물류시스템, 물류관련 법규, 화물운송, 해운운송, 항공운송, 보관하역 등 물류 전반에 대한 이론적 배경지식이 있어야 하며 물류현장과 시장을 꿰뚫어보는 능력이 필요하다. 

특히 이론적 지식뿐 아니라 물류현장의 상황을 이해하고 있어야 하기 때문에 관련 업체나 물류창고, 화물터미널 등 물류현장에서 아르바이트를 해보는 것도 도움이 된다. 

물류사무원은 물류운영현장에 대한 이해가 피룡하므로, 기업에서는 관련 인력을 채용한 후 일정 기간 현장 근무를 시키기도 한다. 

이 밖에 한국물류협회나 기업부설물류연구소 등에서 물류관리 인력을 위한 전문교육프로그램도 운영하고 있다. 

또한, 물류 관련 분야는 국내보다 국외에서 훨씬 발달되어 있어 외국 자료를 접할 일이 많으므로 영어를 비롯한 외국어 실력을 쌓아놓는 것이 필요하다.

물류사무원의 역량을 간단히 보면,

조직 및 관리 능력 : 재고와 운송 일정을 효율적으로 관리할 수 있는 능력.

의사소통 능력 : 고객 및 내부 팀과 효과적으로 소통할 수 있는 능력.

문서 처리 능력 : 다양한 물류 서류를 정확하게 작성하고 관리할 수 있는 능력.

컴퓨터 활용 능력 : 물류 관리 시스템과 엑셀 등 관련 소프트웨어를 능숙하게 다룰 수 있는 능력.

문제 해결 능력 : 물류 과정에서 발생하는 문제를 신속하고 정확하게 해결할 수 있는 능력.

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물류사무원 의 관련 자격증으론, 

물류관리사 : 물류관리 이론과 실무 능력을 인증하는 자격증
국제물류관리사 : 국제 물류와 관련된 전문 지식을 갖춘 인재를 인증하는 자격증

 

물류사무원이 하는일은

재고 관리 : 재고 상태를 지속적으로 모니터링하고, 필요에 따라 재고를 보충하거나 조정합니다.

운송 일정 조정 : 물류 시스템을 통해 운송 일정과 경로를 계획하고 조정합니다.

고객 서비스 : 고객 문의에 대응하고, 배송 상태를 안내하며, 문제 발생 시 해결책을 제시합니다.

서류 처리 : 송장, 운송장, 계약서 등 각종 물류 관련 서류를 작성하고 관리합니다.

비용 관리 : 물류 비용을 분석하고, 효율적인 비용 절감을 위해 노력합니다.

물류 시스템 운영 : 물류 관리 시스템(WMS)과 같은 소프트웨어를 사용하여 물류 작업을 효율적으로 관리합니다.

 

물류사무원의 수행직무

물류의 이동, 보관, 선적 등에 드는 시간 및 노동력을 철저히 파악하여 가장 합리적이고 경제적인 이동계획을 수립하고 이에 대한 책임을 진다. 

하역, 포장, 보관, 수송, 정보, 유통가공 등 물류와 관련한 모든 시스템을 통합 관리한다. 

화물유통, 물류체계, 물류시설과 관련된 지식을 이해하고 이를 활용한다. 

물류시설을 관리하고 상담, 자문 등의 업무를 수행한다. 

기업체의 물류비 등을 계산하고, 연구보고서 등 기타서류를 작성한다.

 

일자리 전망은 향후 5년간 물류사무원의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다. 

동북아 허브(hub : 중심지 )건설을 국가적 전략으로 추진하고 있고, 그 일환으로 인천, 부산, 진해, 광양 등을 동북아 물류 중심항만으로 육성하고 있다. 

일반 기업에서도 기업경영에서 물류가 차지하는 중요성이 날로 증가하고 있다. 

단순히 제품을 공급하는 차원에서 벗어나 물류합리화를 통해 생산성 높은 물류 프로세스와 시스템을 도입할 수 있도록 전문 컨설턴트를 기용하는 기업도 있다. 

또한 물류전담 부서 또는 물류연구소를 운영하는 경향도 늘어나고 있다. 

따라서 향후 물류사무원의 수요는 늘어날 것으로 보인다. 

다만, 관련 인력에 대한 지원과 투자 증가로 향후 전문인력 배출이 증대되는 점은 입직경쟁을 치열하게 할 것으로 예상된다.