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은행사무원(은행 직원)이 하는일과 일자리 전망
은행사무원(은행 직원)은 은행 내에서 다양한 금융 서비스와 업무를 담당하고 주로 고객과의 접점에서 발생하는 다양한 금융 업무를 처리하고, 은행의 내부 프로세스가 원활하게 진행될 수 있도록 지원하는 역할을 합니다. 은행사무원이 하는일은 은행사무원의 역할은 은행의 규모, 부서, 업무 분야에 따라 다를 수 있습니다. 고객 서비스 고객의 계좌 개설, 해지, 정보 변경 등의 업무를 처리합니다. 예금, 출금, 송금, 환전 등의 거래를 도와줍니다. 고객에게 은행 상품(예금, 대출, 펀드 등)에 대한 정보를 제공하고, 상품 가입을 지원합니다. 고객의 불만 사항을 접수하고, 문제를 해결하거나 필요한 부서로 연결해줍니다. 현금 및 금융 거래 관리 창구에서 현금 입출금 업무를 처리하며, ATM 관리 및 현금 정산을 합니..
2024. 8. 29.